Allmänna villkor

BETALNINGSMETOD 

Sker via faktura. Fakturan skickas efter arbetet är klart och betalning sker inom 15 dagar om inget annat kommit överens om. Arbete som utförts och använda produkter samlas på nästa månads faktura, dvs arbete som utförts i januari faktureras med förfallodatum i slutet på februari. Dina fakturor skickas via mail. Paketköp är ej återbetalningsbara. 

RESOR, ÅTERVINNA & SKÄNKA 

I de fall ni vill skänka/återvinna saker kan vi endast ta med så mycket som vi kan bära själv och ta med i vår bil vid det tillfälle arbetet utförts. 

BOKNINGAR 

Inga påminnelser om dina bokningar skickas, om du behöver boka om eller avboka din tid med oss är det ditt ansvar att höra av dig i god tid. Om du är tvungen att avboka din tid så snart inpå den bokade tiden att vi redan är på väg till dig debiteras du för den tid du bokat. 

HANTERING AV ÄGODELAR 

Vi använder rimlig omsorg vid hanterandet av dina ägodelar. Vi tar inget ansvar för eventuella skador på egendomen, om det inte är det direkta resultatet av vår grova oaktsamhet. 

KOORDINERING AV TJÄNSTER 

Vid behov kan vi koordinera underleverantörer såsom hantverkare. Avtal och betalning sker direkt mellan dig och leverantören, och vi tar inget ansvar för leverantörens handlingar eller utförande av tjänster. 

TILLGÅNG TILL ARBETSPLATSEN
Kunden ser till att vi har tillgång till arbetsplatsen under de bokade tiderna vi kommit överens om.

 INKÖP AV PRODUKTER 

Du står själv för kostnaden av alla inköpta inredningsprodukter. Vi kommer tillsammans överens om vilka produkter vi ska köpa in åt dig, där du därefter får en samlad faktura för de produkter du behåller, till samma inköpspris som i butik. Oanvända produkter returnerar vi till inköpsstället. 

TYSTNADSPLIKT & FOTOGRAFIER 

Våra tjänster är 100% konfidentiella och ingen information om uppdraget eller din personliga information kommer delas. Detta lägger vi väldigt stor vikt vid.

Fotografier som tas under arbetet används främst som referens för att kunna utföra uppdraget. Inga bilder publiceras utan kundens godkännande. Om godkännande medgetts av kunden för överenskomna bilder har JH Ordningskonsulterna alla rättigheter att använda sig av bilderna i sin marknadsföring, som exempelvis i reklam, på sin hemsida och i sociala medier. 

UPPSÄGNING AV AVTAL 

Ni har rätt att säga upp serviceavtalet närsomhelst. Om ni beslutar er för att avsluta avtalet, är ni fortfarande ansvarig för alla utgifter och kostnader åsamkat före uppsägning. JH Ordningskonsulterna har samma rättigheter angående uppsägning, så länge ni får rimlig tid att arrangera alternativ service. 

GODKÄNNANDE 

Genom bokning av våra tjänster godkänner du de allmänna villkoren, om inget annat angetts i en offert.